Многие люди не понимают, почему зависает цифровое . Ведь вроде и подключение к интернету есть, и скорость передачи данных стабильная, и оборудование работает нормально, но при смотре наблюдаются раздражающие «тормоза»… Давайте разберемся со всеми распространенными причинами этой проблемы и рассмотрим пути их решения.
Проблемы с подключением к интернету
Самая распространенная причина проблемы — низкая скорость, которая приводит к буферизации данных при получении и зависании потокового видео. Поэтому если вы заметили, что на ПК/приставки/Смарт-ТВ тормозит, первым делом убедитесь, что:
- Проводное подключение к интернету имеет скорость не менее 3 Мб/сек при прямом подключении или подключении через роутер.
- WiFi-подключение обеспечивает скорость передачи данных в 15 Мб/сек и выше при средней загрузке домашней сети.
Если вы используете WiFi-роутер нужно помнить, что чем ближе он расположен к компьютеру, тем выше будет скорость передачи данных. Проверить этот параметр можно на сервисах по типу 2ip.ru/speed.
Почему тормозит IPTV на компьютере
Если интернет-телевидение начало некорректно работать на компьютере, нужно искать причины в роутере, проигрывателе IPTV, запущенных программах.
Роутер
Первым делом нужно подключить Ethernet-кабель к компьютеру напрямую (если используется маршрутизатор, который раздает WIFi). Если после такой манипуляции все заработало, значит проблема в роутере и нужно выполнить следующие действия:
- Зайти в настройки роутера и найти функцию «IGMP» — «Передавать мультикаст». Если она выключена — включить.
- Отключить антивирус и брандмауэр, которые могут блокировать трафик из-за подозрений его вредоносности.
Плеер
Если не помогло, изучить настройки плеера, на котором зависают каналы IPTV. В них нужно выставить такие параметры:
- «Кэш» 3-5 секунд;
- «Deinterlacing» (устранение чересстрочности) — активировать;
- «Обновление при запуске» — включить.
Дополнительно стоит проанализировать плейлист — в нем могут быть поврежденные ссылки, которые не позволяют нормально воспроизводить потоковое видео. Для этого лучше всего использовать утилиту Playlist Finder.
Аппаратные проблемы
Если при просмотре цифрового картинка зависает только при проигрывании видео HD и Full-HD качества, значит видеокарта компьютера слишком слабенькая и просто «не тянет» потоковое видео в высоком разрешении. Или оборудование просто неправильно настроено.
Поочередно пробуя все вышеописанные методы, каждый раз нужно перезагружать компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Особенно, если ПК работает под управлением операционной системы Windows.
Зависает приставка цифрового телевидения
Доступ к интерактивному телевидению многие получают через Смарт-приставку. Если IPTV некорректно работает именно через нее, нужно выполнить следующие действия:
- Проверить, плохо работают все трансляции или лишь определенные.
- Если второй вариант, значит, проблема в самом списке воспроизведения и нужно просто его поменять.
- Если «тормозят» все каналы, проверьте скорость подключения к интернету и перезагрузите роутер.
- Попробуйте открыть плейлист через любой другой плеер — быть может, текущее приложение просто не совместимо с вашей приставкой.
- Проверьте список запущенных приложений — возможно, их слишком много и устройство просто не справляется с обработкой данных.
Собственно, это все причины, почему зависает цифровое телевидение с приставкой. И если ничего из вышеописанного не помогло, стоит очистить кэш устройства и перезагрузить его (вместе с телевизором).
Зависает IPTV на телевизоре
Если при просмотре интернет-телевидения на телевизоре вы наблюдаете подтормаживания, перебои со звуком, постоянные остановки видео, искаженную картинку и т.п., используйте следующую инструкцию:
- Включите функцию «WDS-мост», если Смарт-ТВ подключен к интернету через маршрутизатор.
- Проверьте, надежно ли подключен к телевизору кабель Ethernet, если используется прямое проводное соединение с Сетью.
- Выполните на ТВ сброс настроек до заводских, затем обновите прошивку и заново настройте IPTV.
- Переустановите проигрыватель (или установите другой), и проверьте качество трансляции.
- Понаблюдайте за зависаниями — они могут наблюдаться в процессе скачивания файлов на другом устройстве.
- Оптимизируйте буферизацию трансляции — установите значение на 32 (найти настройку можно через главное меню телевизора).
Если цифровое телевидение зависает, что нужно делать в первую очередь, это просто перезагрузить свой Смарт-ТВ и посмотреть, не «прошла ил болячка».
Остальные причины зависания и пути их решения
Выше описаны основные причины некорректного транслирования интерактивного ТВ. Но кроме них есть и другие неисправности, приводящие к проблемам с IPTV. Рассмотрим их.
Проблемы с плеером или плейлистом
Если плохо транслируются абсолютно все каналы, то проблема или с сетью, или с устройством. Но, если проблема наблюдаются лишь на некоторых трансляциях, первым делом нужно проверить плейлист, который скорее всего содержит поврежденные ссылки.
Почему зависает IPTV из-за плеера? Дело в том, что файлы формата .m3u используют для передачи потокового видео протокол UDP. Именно с ним и возникают проблемы — чаще всего не хватает нужного компонента на стороне сервера и поток попросту теряется. Чтобы исправить это, нужно настроить кэширование приложения (на примере VLC-Player):
- Найти меню «Сеть» (находится в разделе «Источники»).
- Активировать функцию «Показать дополнительные настройки».
- Установить значение параметра «Кэширование» на 30 сек.
Если это не помогло, тогда попробуйте использовать другой плейлист и плеер (например, SS IPTV).
Проблемы с оборудованием
Если зависает IPTV на приставке/телевизоре и все действия выше не принесли никакого результата, нужно смотреть в сторону оборудования. Самый простой вариант — обратиться в сервисный центр или связаться со службой поддержки компании-производителя устройства. Там вас подробно проконсультируют о возможных проблемах и подскажут пути их решения.
Если нужно — к вам вызовут мастера, который бесплатно отремонтирует технику на гарантии. В случае с техникой не на гарантии, нужно считать на месте, что выгоднее — отремонтировать телевизор или приобрести новый. Ну а в том случае, если с телевизором или приставкой все в порядке, но, как и раньше при просмотре IPTV зависает картинка, попробуйте сменить интернет-кабель и роутер — купите более быструю и современную модель, которая поддерживает функцию «Мультикаст».
Загрузка...